Servicio Técnico

Nuestra estructura de vehículos y personal especializado nos permite brindar el servicio que usted necesita en un tiempo acorde a las exigencias actuales de funcionamiento de los soportes informáticos

Modalidades de Servicio

Servicio Técnico
Preventivo
Servicio Técnico
Puerta a Puerta
Servicio Técnico
In Situ
Servicio Técnico
Online

Servicio Técnico Preventivo

Esta modalidad de servicio tiene como objetivo realizar un control periódico de su equipamiento informático. Se realizan tareas que permiten convertir el trabajo técnico en una función preventiva en lugar de correctiva, reflejándose este cambio en una reducción de sus costos y en una mayor durabilidad de sus componentes.

Algunas de las tareas que abarca este servicio consisten en:

  • · Limpieza y lubricado de impresoras
  • · Actualizaciones de S.Operativo y Antivirus
  • · Descarga de parches de seguridad.
  • · Control exhaustivo de equipos.
  • · Planificación de respaldos.

Servicio Técnico Puerta a Puerta

Esta forma de trabajo consiste en retirar el equipo de su empresa, trasladarlo a nuestro laboratorio, diagnosticarlo y repararlo. Una vez arreglada la falla, a la brevedad le llevaremos su equipo dejando este en condiciones para que pueda seguir trabajando de manera eficiente.

Servicio Técnico In situ

Dicho servicio consiste en enviar un técnico para reparar su componente afectado (cpu, monitor, impresora, etc). Este tratará de solucionar su problema sin mover su computadora de su empresa.

Servicio Técnico Online

Incorporamos una nueva forma de solucionar sus problemas de manera más rápida y efectiva sin necesidad de tener que trasladarse. La misma consiste en una comunicación directa entre su computadora y las nuestras; permitiendo de esta manera que uno de nuestros técnicos tome el control de su equipo para diagnosticar la falla del mismo o realizar la configuración debida. Gran parte de sus problemas pueden ser resueltos mediante esta metodología.

Modalidades de Servicio

Servicio Técnico Preventivo

Esta modalidad de servicio tiene como objetivo realizar un control periódico de su equipamiento informático. Se realizan tareas que permiten convertir el trabajo técnico en una función preventiva en lugar de correctiva, reflejándose este cambio en una reducción de sus costos y en una mayor durabilidad de sus componentes.

Algunas de las tareas que abarca este servicio consisten en:

  • · Limpieza y lubricado de impresoras
  • · Actualizaciones de S.Operativo y Antivirus
  • · Descarga de parches de seguridad.
  • · Control exhaustivo de equipos.
  • · Planificación de respaldos.

Servicio Técnico Puerta a Puerta

Esta forma de trabajo consiste en retirar el equipo de su empresa, trasladarlo a nuestro laboratorio, diagnosticarlo y repararlo. Una vez arreglada la falla, a la brevedad le llevaremos su equipo dejando este en condiciones para que pueda seguir trabajando de manera eficiente.

Servicio Técnico In situ

Dicho servicio consiste en enviar un técnico para reparar su componente afectado (cpu, monitor, impresora, etc). Este tratará de solucionar su problema sin mover su computadora de su empresa.

Servicio Técnico Online

Incorporamos una nueva forma de solucionar sus problemas de manera más rápida y efectiva sin necesidad de tener que trasladarse. La misma consiste en una comunicación directa entre su computadora y las nuestras; permitiendo de esta manera que uno de nuestros técnicos tome el control de su equipo para diagnosticar la falla del mismo o realizar la configuración debida. Gran parte de sus problemas pueden ser resueltos mediante esta metodología.

Servicios Prestados

Además, en cualquiera de estas modalidades, realizamos las siguientes tareas:

  • Servicios Linux
  • Servicios Windows
  • VPN’S - SSL
  • Integración Linux - Windows
  • Redes Lan, Man, Wan
  • Cableados Estructurados
  • Redes Wireless
  • CCTV - Cámaras IP
  • Diagnósticos
  • Eliminación de Virus